ご利用ガイド
商品注文方法
● 気に入った商品がありましたら「かごに入れる」をクリックしてください。
● 引き続き他の商品も購入される場合は、「お買い物を続ける」をクリック。
ご希望の商品が全てかごに入りましたら、「注文する」をクリックしてください。
★ 会員の方は、ご注文確定前に「会員ログイン」欄からID,パスワードを記入してからおすすみください。ログインしなくてもご注文はできますが、会員特典(ポイント、割引等)は付きません。
⇒この後、送り先入力画面で必要事項を記入願います。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
メールでは24時間・電話では営業時間内にてお問い合わせを受け付けております。
(メール:ft@ftmagic.jp、電話:090-3942-0320)
なお、恐れ入りますが営業時間外に頂いたお問い合わせ・ご注文は、翌営業日に対応させて頂きます。
★ 会員登録しなくても、ご注文できますが、会員登録<無料>されますと下記の特典があります。
● 次回注文時に、必要な個人情報(お名前、送り先住所等)を入力する手間が省けます。
● 購入時にポイントが付きます。さらに、会員の方には2万円(税抜き)以上お買い上げ時に5%の特別割引があります。
<ただ今、新規会員登録していただきますと、100ポイントのボーナスポイントを差し上げています>
● 会員専用ページが閲覧できます。(電子メカ商品、特価商品)これら会員専用商品は、ログインした後でないと検索しても出てきません。
★ 新規に会員登録される方は、「新規会員登録」欄からお進みください。
★ 会員の方で登録情報の変更(住所変更等)をされる方は、トップタブ右端にあります「マイページ」より変更してください。
パスワードを忘れた方もこちらで再発行できます。
【ポイントシステムについて】
お買い上げ金額について、約2%のポイントが加算されます。(商品によって一部変動します。送料、手数料はポイントの対象になりません。)
ポイントは
300ポイント以上になりましたら、1ポイント1円としてお買い物にご利用いただけます。
★ ポイントについては、ログイン後トップページ右上の「ポイント確認」で随時確認できます。
★ ポイント加算、及びポイントのご利用はオンラインからのお買い物に限らせていただきます。
★ ご注文時に使用したポイントは、「注文キャンセル」しても戻りません。
★ ご注文履歴、ポイント確認はトップタブ右端にあります「マイページ」より行ってください。
【領収書の発行について】
ご注文時に「備考欄」にて領収書希望と記入いただければ商品に同梱してお送りいたします。
★ 宛名はご注文時の氏名になります。(変更される場合は別途ご指示ください。宛名を空白や「上様」などはお断りいたします。)
後日発行分につきましては、発行手数料(送料を含む)として1件:500円請求させていただきます。
(次回ご注文時に、前回分1件同梱であれば無料対応)
【契約の成立について】
当サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文ありがとうございました」の電子メールが当サイトから提供されます。
お客様からのご注文は、商品購入についての契約の申込となります。お客様が選択された商品の支払い方法および配送オプションに拘わらず、(有)フェザータッチMAGICが販売する商品をご注文いただいた場合、当サイトから「ご注文の発送」の電子メールがお客様に提供されたときにお客様の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。
【商品の価格について】
当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(ポイント付与数を含む)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。
商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、(有)フェザータッチMAGICの裁量により発送前にお客様にご連絡し、あらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただく旨をご連絡いたします。
【ご注文後のキャンセルについて】
★ ご注文完了後のキャンセルは受け付けておりません。
★ どうしても追加・変更等がある場合は、メールまたは電話で相談ください。
上記オンラインの「ショッピングカート」でのご注文がうまくいかないときは、メールにて直接お申し込みください。下記「ご注文フォーム」の内容を記入していただき、メール願います。。
<ご注文フォーム>
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商品名 数量 価格
お支払い方法
(銀行振込)★ クレジット決済はオンラインのみとなります
氏名:
(ふりがな)
住所:
(〒番号)
(都道府県、郡区市町、番地)
(アパート、マンション番号)
電話番号:
メールアドレス:
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お問い合わせは 090-3942-0320(日曜・祝日を除く9時~16時)
メール ⇒ ft@ftmagic.jp
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★ 転売禁止:マジックの商品価値は、そのアイディアなどの「秘密」の部分及び演出・ハンドリングにあります。
これを一旦知った上で、他者に転売なさるという行為は、著作権者の権利を著しく侵害するものです。
購入後に、転売またはオークションへの出品はお止めください。判明した時点で、今後の当店販売はお断りいたします。★
お支払いについて
● 銀行振込
・ 三井住友銀行 茨木支店(イバラキ):
普通口座 3748299 名義 : フェザータッチ
・PayPay銀行(元ジャパンネット銀行)本店営業部:
普通口座:4949344 名義 : フェザータッチ
・ゆうちょ銀行 四六八(ヨンロクハチ)店 普通 1318896
<記号:14600-13188961> 名義:ユ)フェザータッチマジック
<銀行振込み、郵便振替共事前入金となります。振り込み料はご負担願います>
<申し込みの有効期限:ご注文日を含め7日間(営業日)>
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■ コンビニ後払い(後払い.com)
★<2週間以内の後払い:ご購入金額上限¥5万円まで>★
★ 後払い手数料(¥350)無料サービス中!
⇒お問い合わせ先:(株)キャッチボール、電話:03-4326-3600
● お支払いは商品を受け取った後、請求書発行後14日間以内にコンビニ/郵便局/銀行で支払いができる便利なサービスです。初めてご注文されるお客様にも安心。
★ ご注文毎に、信販会社の与信審査があります。⇒自動与信(リアルタイム)
与信結果がNGだった場合は、他の決済方法を選択願います。
★ また、この後払いの場合は、営業所留め発送はできません。また、転送もできません。
当店営業日の15時までにご注文を確認できた場合、特別な事情がある場合を除き即日発送いたします。
●後払いでの購入金額上限は5万円ですが、前回ご注文分のお支払いが済まないと次のご注文が受けられない場合があります。
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■追加・合算・同梱・発送方法変更不可■
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★ 「後払い」のご注文後、追加注文や他注文との合算・同梱や発送方法などの変更が出来ませんのでご了承の上ご利用下さい。
★ 「コンビニ先払い」の取り扱いは中止いたしました。
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● クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSカードがご利用いただけます。
ご注文時にカード情報を入力するだけの簡単決済です。
カード情報はSSL技術によって暗号化されますのでご安心ください(店側にはカード情報は来ません)。
クレジットカードでのご注文は、インターネットのみとなります。(電話、FAX、メールは不可)
★ クレジット支払い、後払いの場合、ご注文受付から1~2日で発送いたします。
★ 銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認後、1~2日で発送いたします。
(郵便振替の場合、入金通知が届くまで数日掛かる場合があります)
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★「Amazonアカウントでお支払い」されたご注文は変更(商品変更、金額変更)ができません。
配送について
● 送料(梱包・発送手数料含む)は北海道から沖縄まで全国一律¥500円のみです。(運送料の差額は当店負担でサービス中)
★ ¥1万円以上(税抜)お買い上げで送料当店負担(無料)になります。>
★ ただし一括ご注文に限ります。何回かに分けてご注文されますと、同日のご注文でもその都度送料(手数料)が掛かりますのでご注意願います。
● <通常、翌日配達>:ご注文を受けた日から、最短で2日、最長4日でお届けいたします。(銀行、郵便振り込みの場合は、ご入金確認後になります)
★ 通常、午後3時までのご注文、ご入金分につきましては、当日発送いたしております。 (土曜日は午後1時まで。)
★ 日曜・祝日は発送業務はお休みです。
● 商品はヤマト運輸での宅急便配送となります。一部、商品により、地域により、メール便(郵便受け配達)を使用いたします。(発送時にご連絡いたします)
● 商品はご自宅以外にも会社、またはヤマトの営業所留めでの発送も可能です。(お近くの営業所名を指定してください)
★ ただし、後払い.com(コンビニ後払い)の場合は<営業所留め、店頭受け取り>は不可。
● 配達日、時間指定をご希望の方は、ご注文時にご指示ください。
★ ご指定が無ければ、最短での配送となります。
①午前(9-12時)、②午後(14-16時)、④夕方(16-18時)、⑤夜間1(18―20時)、⑥夜間2(19―21時)のどれかをご指定ください。
★ 配達日指定は、ご注文日より2日~7日の範囲でご指定ください。
★ 沖縄、離島についても送料¥500で配達いたしますが、時間指定はできませんので、ご了承願います。
● 一部、在庫の少ないもので、受注時に在庫が切れた商品、または、HP上で記載していますが、入荷予定日が記載されている商品については、入荷後の発送になります。
⇒「お取り寄せ商品」が含まれていて、同時に何点かご注文された場合も、全て揃った後での発送となります。
消費税について
総額表示、税率10%
返品について
●全て、商品の入荷時、発送前にチェックをいたしておりますが、万が一不具合(汚れ、破損、欠陥等)ありましたら、至急ご連絡ください。交換させていただきます(1週間以内)⇒返品送料は当店負担。(返送はヤマトの着払い伝票をお使いください。ヤマト以外での返送は受け取りません。)
※パッケージは商品本体の保護材ですので、本体に影響を及ぼすような破損を除き、交換・返品対応対象外となります。あらかじめご了承ください。
● 海外のDVD再生について: 再生方式の違い等により、家庭用DVDプレーヤーで再生できない場合もありますが、パソコンでの視聴は全て可能です。(当店において、海外からのDVDはパソコンでの視聴は全て確認済)パソコンで視聴可能なものは、「家庭用DVDプレーヤで再生できない」という理由での返品はお受けできません。
●商品不具合以外の理由では、発送後の商品返品は受付いたしませんので、ご了承願います
(マジックの商品価値は、そのアイディアなどの「秘密」の部分にあるのであり、これを一旦知った上での返品は、お受けできません。)
●発送前(受け取り前)のお客様ご都合によるキャンセルについて
キャンセル料として商品代金の10%+550円を差し引いた分をお客様指定銀行口座へ返金します。
返送料・返金手数料(振込み料金等)はお客様ご負担となります。
*当店ポイントで付与させて頂く場合は全額分付与とさせて頂きます。
●返送先:フェザータッチMAGIC
住所:〒520-0528 滋賀県大津市和邇高城334-17
電話番号:090-3942-0320